杭州地铁行李寄存服务：扩容至140个车站，让出行更轻松

来杭旅游不用拖着行李箱逛西湖，通勤购物不用拎着大包小包挤地铁。如今，这样的轻松出行在杭州已成为现实。4月1日起，杭州地铁“轻松游”行李自助寄存服务正式迈入2.0时代，服务覆盖车站从最初的39个大幅扩容至140个，让“轻装上阵”成为出行触手可及的日常。

杭州地铁“轻松游”行李自助寄存服务自2024年10月正式上线以来，已累计提供近20万次安心寄存服务，收获广泛点赞与好评。为了让这份出行便利惠及更多人，杭州地铁正式启动了本次升级。

升级后，“轻松游”寄存服务将从原有的39个车站、42处点位、515个柜格，扩展至140个车站、145处点位、1448个柜格。无论是景区、交通枢纽，还是重要商圈附近的地铁站，都能轻松找到寄存柜，精准覆盖市民游客的出行动线。同时，多规格的柜格设置也能适配各类寄存需求，小到随身背包、购物手提袋，大到28寸行李箱、大型户外背包，都能找到合适的存放空间。

在收费标准方面，与原有寄存柜保持一致。物品存放前30分钟（含）免费，从第31分钟起开始计费，不足1小时按1小时计费。其中，小柜2元/小时，每24小时封顶12元；中柜4元/小时，每24小时封顶24元；大柜5元/小时，每24小时封顶30元。

杭州地铁提醒市民游客，寄存服务的开放时间与地铁运营时间同步，夜间关站后将无法进入站内取件，务必在当日22：30前完成取件。同时，所有行李均需经过地铁安检后才能办理寄存，寄存前建议取出大额现金、珠宝、电脑等贵重物品自行妥善保管。

市民游客如需查找就近寄存点位、查看实时空柜信息，可直接通过微信小程序“无忧存|行李寄存 小铁寄存”一键查询。寄存过程中如遇紧急情况，可拨打寄存服务方24小时人工客服热线400 - 1020 - 932咨询求助；如需现场帮助，也可按照寄存柜机身指引联系客服，或寻求车站现场工作人员协助。

杭州地铁行李寄存服务的扩容，体现了地铁运营方对市民游客需求的关注和回应，进一步提升了杭州地铁的服务品质，为城市的旅游和交通发展做出了积极贡献。

参考来源：每日商报

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