北京地铁将统一客运标志,提升乘客出行体验
近日,北京市地方标准《城市轨道交通客运标志设置指南》公开征求意见,引发广泛关注。此次征求意见稿对地铁站客运标志的设置提出了全面且细致的要求,旨在进一步提升乘客的出行体验。
根据征求意见稿,地铁站标志牌的文字和数字宜结合实际选用较大字号,以方便乘客识别。特别是车站综合信息牌,其周边的公共建筑、公交线路等信息需适时动态更新,确保乘客获取的信息准确无误。
在安全性方面,征求意见稿强调标志的牌体构造和安装必须牢固,位置要适当,以确保使用安全。系统性也是重要考量因素,标志应按照乘客进出站的流线,在出入口、路线分岔口或汇合点等关键节点一体化统筹设置,保持信息的连续性和完整性。
近年来,北京地铁运营单位陆续为地铁站更换“大字号”标识,得到了乘客的广泛认可。此次征求意见稿也特别提到了这一点,并进一步指出标志的设计和设置应适应不同的线路特点和空间环境,可选用立体化、多维度的设计理念。
此外,征求意见稿还对标志设计的细节提出了要求,如箭头方向、色彩等。站外路引标志需包含地铁国标符号、中英文车站名、线路名称以及标志与车站最近入口的距离信息。车站位置标志则由地铁Logo、中英文站名及线路号名称信息构成,每个出入口至少设置1块。同时,还应以地图形式在乘客进站前告知无障碍电梯设置位置和乘客当前位置,方便无障碍人士查阅。
北京地铁统一客运标志的设置,将有助于提升地铁运营的服务质量,为乘客提供更加便捷、安全的出行环境。
参考来源:千龙网
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