钢铁动脉粽香满途 精准护航守护万家安康

       6月19日至21日端午小长假期间，武汉局集团公司交出了一份亮眼的运输答卷：三天累计发送旅客216.9万人次，单日客流峰值突破85.7万人次，创下同期历史新高。在探亲返乡、文旅出游、民俗体验多重客流叠加的出行高峰之下，武铁以精准调度为骨、暖心服务为魂、一线坚守为基，让飞驰的钢铁列车既有奔赴山海的速度，更有共情人心的温度，守护万千旅客平安顺遂的端午归途。

       以精准施策破解客流高峰难题，硬核运力筑牢出行畅通底气。今年端午假期，民众出行需求全面释放，前往宜昌观看龙舟赛、奔赴各地体验民俗文化的短途出游客流，与返乡探亲长途客流双向碰头，出行结构更为复杂。面对激增的客流压力，武铁摒弃粗放式运力投放模式，坚持提前研判、动态调控，全面落实“一日一图”运行方案，实时紧盯各线路预售数据与客座率变化，做到客流变化心中有数、运力调整精准及时。

       假期期间，武铁多措并举深挖运输潜能，累计加开各类临客158对，在北京、上海、宜昌、襄阳等热门方向增开244列列车，其中百列夜行高铁补齐夜间出行短板。尤为亮眼的是宜昌地区高铁公交化运营模式，通过动车组重联扩容、高峰线加密开行，实现高峰时段每4分钟一趟列车，运力较平日提升四分之一，完美匹配秭归端午文化节、龙舟赛事带来的瞬时大客流。从长途干线到城际支线，从日间高峰到夜间补能，全方位、多层次的运力调配，打通了假期出行堵点，彰显了区域铁路路网成熟高效的调度硬实力。

       以文旅融合赋能旅途体验，温情服务传递端午文化暖意。武铁跳出单纯运输保障的固有思维，将端午传统文化融入旅途全过程，让漫长旅途变成沉浸式民俗文化长廊。各大车站与客运列车多点发力，武汉客运段民俗展演、香囊赠送趣味十足，襄阳客运段邀请旅客亲手制作香囊，让旅客在方寸车厢感受传统端午习俗；武汉站汉服快闪、中医药健康服务，各大车站端午打卡点，让车站告别单调候车场景，处处洋溢节日氛围。

        与此同时，便民服务始终聚焦民生细节。汉口站联动多部门打通交通接驳闭环，延长公共交通运营时间，实现铁路与地铁、公交无缝衔接；信阳车站、襄阳车站聚焦老幼病残孕重点旅客，开通专属绿色通道，提供全程一对一帮扶，落实乘车安全提醒。一颦一笑的贴心服务，一点一滴的细节优化，让匆匆赶路的旅客远离奔波疲惫，让飞驰列车成为传递传统文化、守护民生幸福的流动窗口。

       以全员坚守守住安全底线，默默奉献护航旅途万无一失。机车乘务员深夜值乘红眼高铁，筑牢行车安全第一道防线；武汉动车段261组动车组全员上线，依托大数据智能检修系统，针对高温多雨天气专项排查车辆隐患，实现动车组零故障、零检备；车辆段、编组站职工坚守岗位，保障客运列车检修无忧、货运列车高效中转。从驾驶室到检修库，从候车大厅到编组场站，万千铁路职工放弃团圆，以岗位为家，筑牢铁路运输安全坚固防线。

       一条铁路线，串联万家团圆；一列飞驰车，承载民生期盼。端午假期武铁平稳有序的运输保障，是中国铁路精细化运营的缩影，更是交通为民初心的生动践行。飞驰不息的钢铁动脉，不仅打通了地域阻隔，更承载着传统文化传承、民生出行保障、地方文旅发展的多重使命。武铁部门将继续以需求为导向，以安全为底线，以服务为内核，在每一个节假日坚守护航，让出行更顺畅、旅途更暖心，为流动中国注入源源不断的交通动能。（湖北 周瑾怡 严忠诚）