兵建置业公司对售楼中心开展 全环节规范化“体检”

（国铁路网 交通运输新技术网通讯员 高宇民）为进一步规范售楼中心运营管理，提升服务质量与品牌形象，强化合规经营意识，防范营销服务风险，近日，新疆兵建置业有限公司（以下简称“兵建置业公司”）成立专项检查小组，由综合办公室牵头，财务管理部与资产运营部协同配合，对售楼中心开展规范化管理全面专项检查，推动运营管理实现标准化、规范化、精细化。

检查小组严格对照公司规范化管理细则，围绕现场管理、服务规范、台账记录、安全保障四大环节，综合运用实地查看、资料核查、现场问询、模拟接待等方式，重点核查了工作人员仪容仪表、接待礼仪、沟通话术等服务规范，商户信息、价格公示、优惠政策等信息公开的准确性与合规性，客户档案、交易台账、宣传物料等资料的完整性与规范性，并对消防设施、用电安全等环节进行细致排查。针对发现的细节漏洞和不规范问题，检查小组现场反馈至各售楼中心负责人，明确整改标准、时限及责任人，要求限期整改、闭环管理。

此次专项检查以查促改，推动了各售楼中心在责任意识与规范执行上见到实效。下一步，公司将坚持常态化检查与不定期抽查相结合，持续跟进整改情况，同步加强一线人员业务培训，把规范化管理落到日常运行当中。