陕铁院召开2026年春季学期服务保障推进会：以“省运标准”护航职教本科创建

陕铁院召开2026年春季学期服务保障推进会：以“省运标准”护航职教本科创建

2026年3月11日，距离陕西省第十八届运动会开幕还有不到半年时间，陕西铁路工程职业技术学院（简称“陕铁院”）高新校区文体中心已悄然进入“省运时间”。当日，学校后勤安保处召开2026年春季学期外包服务项目工作推进会，全面吹响了新学期后勤安保攻坚战的号角。会议明确，将紧紧围绕学校职业本科申办、陕西省第十八届运动会赛事保障及单招面试等核心任务，以精细化管理和高标准服务，全力打造让师生安心、让社会放心的校园环境。

聚焦三大战役：从“校园管家”到“赛事后盾”

2026年对于陕铁院而言是极不平凡的一年。学校职业本科申办进入冲刺阶段，同时，作为陕西省第十八届运动会（2026年8月在渭南举行）的重要赛场，该校高新校区文体中心将承担部分赛事任务。此外，春季单招面试工作也即将展开。多重任务叠加，对学校的后勤安保体系提出了前所未有的高标准要求。

会议全面复盘了寒假保障工作，并直面2025年师生满意度调查中反映的保洁卫生、绿化养护等短板，展现了“刀刃向内”的改革决心。针对新学期，会议不仅部署了门禁管理、24小时值守、环境提升等常态化工作，更重点解读了《陕西省第十八届运动会后勤保障专项方案》，对高新校区文体中心的场馆环境、安保流线、应急响应等配套保障进行了细化，确保赛事服务保障达到专业赛事标准。

精细化管理：用“绣花功夫”织密校园“服务网”

“师生需求就是我们的工作指针。”会上，各外包服务单位（校园保洁、绿化、安保等）代表详细介绍了新学期的“施工图”。大家纷纷表示，将推行网格化管理模式，开展服务专项整治，从规范服务人员的仪容仪表到优化应急响应流程，每一个细节都被重新审视。

针对校园槐树病虫害防治、家属区规范化管理等具体问题，会议也明确了责任人与整改时限。这种将管理触角延伸至校园每个角落的做法，旨在通过“绣花功夫”，提升服务的精细化、规范化水平，让师生真切感受到校园环境的点滴变化。

构建命运共同体：满意度测评挂钩续约机制

会上，学校与外包服务企业进行了深入交流，双方围绕优化日常服务流程、协同推进重点工作达成多项共识，展现出校企携手、共克时艰的良好互动。

处长李晓飞在总结讲话中提出了四点明确要求，其中最引人关注的是“师生满意度测评结果将作为外包服务单位续约的核心依据”。这一机制的确立，将师生的评价权提到了前所未有的高度，倒逼服务企业必须将“师生满意度”作为工作的第一标尺。他强调，本学期职业本科申办是头等大事，省运会保障是政治任务，各服务单位需强化风险防控，规范服务行为，与学校相关部门密切协同，主动排查隐患，共同筑牢校园安全与服务的双底线。

全力冲刺：以坚实后勤保障助力学校高质量发展

据悉，随着省运会的临近，陕铁院高新校区文体中心的改造提升和相关准备工作正在紧锣密鼓地进行。此次推进会的召开，标志着学校后勤安保工作已从常规运行全面转入“战时状态”。

会议要求，各外包单位须迅速传达落实会议精神，对照问题清单逐项整改。新学期，陕铁院后勤安保处将以高度的责任感和使命感，全力做好精细化服务保障，为学校职业本科创建、省十八运会的顺利举办以及“十五五”良好开局提供坚实可靠的后勤安保支撑，在服务学校发展和地方盛事中，展现陕铁院的管理温度与保障力度。