28 亿人次再创新高！大数据读懂今年铁路客运的活力密码

面对持续走高的出行需求，铁路部门依托 12306 大数据精准研判客流变化，科学动态调配运力。全国铁路日均开行旅客列车 11462 列，较往年同期增加 571 列。遇到节假日、热门线路客流暴涨，通过动车组重联、普速列车加挂车厢、增开临客等方式灵活补位，充分释放运输潜能。跨境出行同样热度攀升，广深港高铁、中老铁路跨境客流实现双增长，中蒙、中俄、中越、中朝国际列车稳定开行，配合过境免签政策落地，外籍旅客出行量大幅提升。与此同时，公益慢火车持续保留，守护偏远地区群众基本出行权益，兼顾干线大流量与边远小群体出行需要。

铁路 + 文旅的新模式持续释放消费动能。铁路部门联动各地文旅资源，打造一批特色品牌旅游专列，旅游专线列车穿梭于各大景区之间。1‑7 月累计开行旅游列车 2159 列，其中专列 1184 列、专线 975 列。还结合演唱会、体育赛事场景，定制开行歌迷、球迷专列，把列车从单纯的交通工具，变成拉动文旅消费的流动载体。

在服务细节上，新版客规落地实施，12306 持续迭代优化，老年电话订票、限时免费退票、预约购票等便民举措相继落地，覆盖购票、候车、乘车全链条，不断提升不同群体旅客出行获得感。暑运大幕仍在继续，飞驰的钢铁大动脉，持续为人员流动、消费复苏注入源源不断的动力。

参考来源：工人日报

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